سياسة الاسترداد

لدى تالي ريكروت خطة مجانية دون حد زمني، وقد توفر الخطط المدفوعة فترة تجريبية. يمكنك تقييم المنتج ما شئت من الوقت قبل دفع أي مبلغ — فالدفع ليس الخطوة الأولى أبدًا.

يمكنك إلغاء الخطة المدفوعة في أي وقت من إعدادات الفوترة في مساحة عملك. الإلغاء يوقف الرسوم المستقبلية: تبقى الخطة فعّالة حتى نهاية المدة التي دفعتها ولا تتجدد بعدها، ثم تستمر مساحة عملك على الخطة المجانية. وتُحفظ بياناتك أو تُحذف كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

أخطاء الفوترة تُسترد كاملة دائمًا: رسم مكرر، أو رسم بعد الإلغاء، أو مبلغ يختلف عن السعر المعروض عند الشراء.

وإذا حال خللٌ من جهتنا دون استخدام مساحة عملك لتالي ريكروت مدة مطوّلة، فتواصل معنا — وحيثما كان استرداد قيمة المدة المتأثرة هو الإنصاف، سنقوم به.

خارج الحالات أعلاه، لا يؤدي الإلغاء في منتصف مدة الفوترة إلى استرداد تلقائي لما تبقى منها — بل تبقى المدة التي دفعتها قابلة للاستخدام. وحيثما يمنحك قانون حماية المستهلك الساري عليك أكثر مما تمنحه هذه السياسة، فالعبرة بالقانون.

تواصل مع فريق تالي ريكروت عبر نموذج طلب العرض التوضيحي في صفحتنا الرئيسية، مع ذكر اسم مساحة العمل والرسم المقصود. وتُعاد المبالغ الموافَق على استردادها إلى وسيلة الدفع الأصلية.